Изменить профиль
Откройте в приложении раздел «Аккаунт», измените нужные поля и нажмите «Сохранить изменения». Там доступны контактные данные, сведения о пользователе, строительный профиль и данные, необходимые для отдельных заявок.
Настройки конфиденциальности
Управление вашими данными
Здесь можно узнать, как изменить или удалить данные, запросить их копию, отозвать согласие и ограничить передачу подрядчикам, банкам или страховщикам.
Быстрые действия
Большинство изменений можно сделать прямо в приложении.
Удалить аккаунт
В разделе «Аккаунт» нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. Обычный доступ к аккаунту будет прекращён, а локальные данные входа и черновики на устройстве будут очищены.
Запросить помощь с удалениемПолучить копию данных
Направьте запрос оператору. После подтверждения личности мы сообщим, какие данные обрабатываются, и предоставим доступную копию в применимом формате.
Запросить копиюИсправить или ограничить обработку
Если данные неточны либо вы хотите отозвать согласие или ограничить дальнейшую передачу, отправьте запрос с описанием нужного изменения.
Направить запросКакие варианты вы можете выбрать
ДОМЕОН не продаёт персональные данные и не передаёт их партнёрам для их самостоятельной рекламы.
Необязательные сведения
Не заполняйте необязательные поля в «Аккаунте». Для удаления уже сохранённых сведений обратитесь к оператору: очистка поля в приложении не всегда удаляет его серверную копию. Данные для входа и отдельной заявки нужны только для соответствующей функции.
Передача подрядчикам
Данные передаются подрядчику только после того, как вы отправляете запрос цены, заявку в маркетплейс или продолжаете соответствующую сделку. Чтобы не передавать данные, не подтверждайте отправку.
Передача банкам и страховщикам
Перед отправкой финансовой или страховой заявки приложение отдельно просит подтверждение. Отмена этого шага не создаёт заявку и не передаёт её данные.
Уже отправленные заявки
Чтобы отозвать согласие или ограничить дальнейшее использование данных из уже отправленной заявки, обратитесь к оператору. Укажите тип заявки и, если известен, её номер.
Важно: снятие отметки согласия в интерфейсе само по себе не заменяет запрос на отзыв ранее данного согласия. Для отзыва направьте обращение оператору. Удаление аккаунта доступно отдельно и не отменяет автоматически обработку данных ранее отправленных заявок их получателями.
Что происходит при удалении
Аккаунт деактивируется, телефон и email для входа отвязываются, а защищённое досье профиля удаляется. После подтверждения удаления приложение завершает сеанс и очищает локальный профиль и сохранённый список проектов. Часть сведений основного профиля и связанных записей может оставаться на сервере; для их удаления направьте отдельный запрос оператору.
Удаление аккаунта не всегда означает немедленное физическое удаление каждой записи. Сведения о ранее отправленных заявках, сделках, документах, платежах и событиях безопасности могут сохраняться в ограниченном составе, если это требуется законом, бухгалтерским учётом, разрешением споров, предотвращением злоупотреблений или защитой прав участников сделки.
Если вам нужно удалить конкретную заявку, документ или иной материал, укажите это отдельно в обращении — требование будет рассмотрено с учётом применимых обязанностей по хранению.
Как направить обращение
Напишите на support@домеон.рф с адреса, связанного с аккаунтом, если это возможно. В обращении укажите:
- имя и номер телефона или email учётной записи;
- что требуется: доступ, исправление, удаление, отзыв согласия или ограничение передачи;
- каких данных, проекта, заявки или сделки касается запрос;
- как вам удобно получить ответ.
Для защиты от удаления или раскрытия данных постороннему лицу оператор может запросить разумное подтверждение личности. Не отправляйте по email пароль, SMS-коды, полный номер банковской карты или сканы паспорта без отдельной защищённой инструкции оператора. Ответ и исполнение запроса выполняются в сроки, установленные применимым законодательством.
Отозвать согласие или ограничить передачу
Опишите, какие данные и какие получатели должны быть ограничены.
Оператор данных
Индивидуальный предприниматель Грушевой Алексей Дмитриевич,
ИНН 504812539809, ОГРНИП 324774600158928, г. Москва.
Контакт по вопросам конфиденциальности:
support@домеон.рф.